ご利用ガイド

お支払いについて

以下の方法でお支払いいただけます。

クレジットカード、Shop Pay、PayPay、楽天Pay、あと払い Paidy (ペイディ)、ApplePay、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード

ご利用いただけるカードは、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCB、Dinersです。 お支払い回数は、一括払いのみをご利用いただけます。

システムの仕様上、カード情報は保存されません。 「Shop Pay」をご選択いただくと、Shop Pay決済にクレジットカード情報を登録してご利用いただけます。

Shop Pay

マイデザアートで利用しているストアシステム「Shopify（ショッピファイ）」が 提供するクレジット決済サービスです。 Shop Payに登録されたクレジットカード情報や住所を使って、決済やご注文が可能です。
ご利用には、Shop Payアカウントが必要です。

ご購入時に携帯電話番号宛てに送信される6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、簡単にお支払いができます。 また、「Shop Pay」決済を導入している他のストアでもご利用いただけます。

登録内容の確認・変更
下記のページからお手続きいただけます。Shop Payと当店の登録情報は別々に管理されています。 （Shop Payのアカウントを変更しても、マイデザアートの会員アカウントには反映されません。）

Shop Payログインページ（Shop Payページ）

ApplePay / Google Pay

ApplePayやGoogle Payに登録されたクレジットカード情報を利用して、決済・ご注文が可能です。

追加審査通過後の支払い方法
QRコード決済（PayPay） PayPayアプリを利用したお支払いが可能です。 お支払い方法で「スマホ決済（QRコード）」を選択してください。
KOMOJUの決済代行サービスを利用しております。

楽天ペイ

楽天IDとパスワードを使ってお支払いが可能です。楽天にログイン後、決済を行ってください。
KOMOJUの決済代行サービスを利用しております。

あと払い Paidy（ペイディ）

クレジットカード不要で、商品お届け後にお支払いが可能です。 決済は、メールアドレスと携帯番号で行われます。 複数回の決済もまとめて翌月27日に、コンビニや銀行でお支払いいただけます。

1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールおよびSMSでお知らせいたします。

Paidyご利用方法はこちら（Paidyページ）

Paidyお支払い時の手数料（ご注文時には手数料はかかりません）

• コンビニ（支払手数料：390円税込）
• 口座振替（支払手数料：無料）
• 銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）

銀行振込

入金確認後に発送手続きを開始いたします。
KOMOJUの決済代行サービスを利用しております。

口座番号は注文ごとに異なりますので、以前ご利用いただいた方も注文ごとにご確認ください。

• 書面での請求書等はお送りしておりません。
• 振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
• 支払期限までにご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとなります。

納品書・領収書について

金額が記載されたお買い上げ明細書・領収書は、お届けする製品には同梱いたしません。
発送のご案内メールをもって、お買い上げ明細書とさせていただきます。

領収書・お買い上げ明細書をご希望のお客様は、発送のご案内メール内のリンクより、 以下の手順でダウンロードしてください。

• インボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応しております。
• 宛名および但書を変更できます。
• 宛名が空欄の場合、ご注文時のお名前が記載されます。

配送について

商品の合計金額が5,500円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

送料無料ライン

税込5,500円以上で送料無料

配送方法

宅配便、メール便

宅配便

対面でお届け。地域により送料が異なります。

送料

北海道	1,430円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島	990円
東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨木・群馬・山梨 新潟・長野・富山・石川・福井・愛知・岐阜・静岡・三重 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山	880円
鳥取・島根・岡山・広島・山口 徳島・香川・愛媛・高知	990円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,100円
沖縄	1,760円

配送日数：商品出荷の翌日または翌々日

地域や天候状況等により、上記よりお届けに時間がかかる場合がございます。（沖縄県：3日以上）

配送地域や商品内容・重量により、運送会社や種類が変わる場合がございます。

メール便

お荷物はポストに投函されます。

送料：全国一律 385円

規格サイズ	角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内・厚さ2.5cm以内（梱包材含む）
利用条件	合計商品代金3,300円（税込）未満のご注文
配送日数	商品の出荷後、約2～3日

• 地域や天候状況等により、上記よりお届けに時間がかかる場合がございます。
• 時間指定ができない便となりますので、お届けの時間指定をご希望の場合は宅配便をご利用ください。

お届けについて

最短4営業日で発送いたします。（おおよそ4～7営業日での発送となります。）
（土日祝日を除く）

ご注文商品の種類や数量、また、ご注文・在庫状況や生産状況によっては、 上記よりお時間がかかる場合がございます。
ご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。

返品・交換について

万一、「商品が破損している」「異なる商品が届いた」などの問題がございました場合は、 お手数ですが、商品到着後7日以内に、問い合わせフォームまたは info@mydesseart.jpまでメールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

状況を確認させていただき、良品または正しい商品と交換させていただきます。

• 詳細確認のため、画像の送付をお願いする場合がございます。
• 当店にて良品と判断した場合は、交換対応の対象外となる場合がございます。

お客様都合による返品・交換について
マイデザアートで販売している商品はオーダーメイド商品のため、 お客様のご都合（間違えて注文した、必要なくなった、イメージと異なる等）による 返品・交換は一切承っておりません。

商品・データの保存について

商品について

撮影やディスプレイ環境などの条件により、実物と色味やその他の点で若干異なる場合がございます。
また、印刷時に発生する品質に関する注意事項について、下記の内容をご確認・ご了承のうえ、 ご注文いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは「プリントに関する注意事項」をご覧ください。

ご注文データの保存について

ミュレーターやデータ入稿に関わらず、ご注文いただいたデータの保存期間は「1年間」となります。 ご注文から1年が経過したデザインデータは順次削除させていただきますので、あらかじめご了承ください。